Program Agen Resmi Lelang Mart
Lelang Mart dikelola oleh PT Coderindo Tech Indonesia.
Program Agen Resmi memungkinkan Anda menjadi mitra resmi Lelang Mart untuk membantu menjual barang, baik milik pribadi maupun titipan, melalui sistem kami dengan syarat dan ketentuan yang jelas.
1. Siapa yang Bisa Menjadi Agen Resmi
- Warga Indonesia dengan KTP & nomor HP aktif.
- Setuju memberikan data verifikasi lengkap (KTP, selfie wajah, nomor rekening bank).
- Memiliki alamat pengiriman yang valid dan siap untuk mengurus pengiriman barang.
- Setuju mengikuti aturan jual-beli, pengiriman, komplain, dan penalty yang berlaku di platform.
2. Prosedur Pendaftaran Agen
- Mendaftar melalui menu “Daftar Agen” di situs Lelang Mart.
- Upload data identitas (scan KTP), foto selfie memegang KTP, dan data rekening bank.
- Tunggu verifikasi dari tim Lelang Mart.
- Jika disetujui → akun Anda otomatis berubah status menjadi “Agen Resmi”.
3. Hak & Kewajiban Agen
- Bisa mengunggah barang milik sendiri atau titipan orang lain ke sistem lelang/jual langsung.
- Bertanggung jawab memastikan deskripsi barang, foto, kondisi barang sesuai kenyataan.
- Mengurus pengiriman barang jika barang terjual / laku lelang.
- Menerima pembayaran sesuai mekanisme — dana ditampung dulu melalui mitra pembayaran, kemudian dicairkan ke rekening agen setelah proses selesai dan sesuai syarat.
- Setuju dengan potongan biaya penarikan (jika diterapkan) sesuai kebijakan (misalnya biaya admin penarikan via payment gateway).
4. Biaya & Komisi
Biaya dan komisi terkait agen akan dijelaskan jelas di halaman tarif atau saat Anda mendaftar. Contoh biaya yang mungkin berlaku:
- Biaya admin penarikan dana melalui mitra pembayaran (jika ada).
- Komisi untuk Lelang Mart dari setiap transaksi yang difasilitasi agen (jika berlaku).
5. Aturan Penjualan & Pengiriman
- Barang harus sesuai deskripsi dan kondisi asli.
- Penjual (agen) wajib mengirim barang dalam waktu maksimal 3×24 jam setelah pembayaran diverifikasi.
- Input nomor resi pengiriman wajib agar status transaksi bisa diselesaikan.
- Jika agen gagal mengirim barang — dana tidak dicairkan dan agen bisa dikenakan penalty.
6. Komplain, Refund & Penanganan Risiko
- Pembeli dapat komplain jika barang tidak sesuai atau tidak diterima.
- Agen wajib bekerja sama dengan tim Lelang Mart untuk verifikasi bukti (foto/video, resi, dsb.).
- Jika komplain valid → dana dikembalikan ke pembeli, agen bisa kehilangan komisi.
- Agen bisa diblokir jika terbukti penipuan atau manipulasi.
7. Hak Lelang Mart
Lelang Mart berhak menolak pendaftaran agen, menonaktifkan agen, menahan pembayaran, atau membekukan akun jika ditemukan penyalahgunaan aturan atau pelanggaran berat.
8. Cara Bergabung
Jika Anda tertarik menjadi Agen Resmi, silakan klik menu “Daftar Agen” dan lengkapi formulir pendaftaran. Tim kami akan meninjau aplikasi Anda dan menghubungi Anda via email atau WhatsApp.
9. Kontak & Bantuan
Jika ada pertanyaan terkait program agen, Anda dapat hubungi kami melalui:
- Email: support@lelangmart.com
- WhatsApp: 08977093030
